Wpisy autora: Joanna Śliwa

Z platformy Shopify korzysta obecnie ponad 5 mln sklepów internetowych. To aż 19% WSZYSTKICH e-Commerce’ów na świecie! Skoro więc aż tyle firm wybrało to rozwiązanie, to coś w nim musi być. Tylko co? O tym właśnie przeczytasz w tym artykule. Co to jest Shopify?   Shopify to platforma e-Commerce, która działa w modelu SaaS (Software-as-a-Service). Oznacza […]

Wybór platformy e-Commerce to jedna z tych decyzji, które mogą albo wynieść Twój biznes na wyższy poziom, albo stać się kulą u nogi na najbliższe lata. A gdy w grę wchodzi wybór między rozwiązaniami open source – PrestaShop vs Magento – dylemat robi się jeszcze trudniejszy. PrestaShop i Magento to dwie najpopularniejsze platformy open source […]

Na PrestaShop działa obecnie ponad 180.000 sklepów internetowych. W Polsce – 15.286. Jest to czwarta pod względem popularności platforma e-Commerce w naszym kraju. Przed nią są tylko WooCommerce, Shopify i Shoper. Co to jest PrestaShop? Skąd tak duża popularność tego rozwiązania? I dla kogo będzie to dobra opcja? O tym przeczytasz w dalszej części tego […]

Jeżeli działasz w sektorze B2B wiesz, że zakupy firmowe potrafią przysparzać niemałych kłopotów. Kompletowanie dużych zamówień, porównywanie ofert i finalne zatwierdzanie poszczególnych zleceń na pewnym etapie rozwoju przedsiębiorstwa stają się po prostu dokuczliwe. Nic więc dziwnego, że duże organizacje inwestują w automatyzację procesu zaopatrzenia. Jednak, żeby Twoja oferta mogła znaleźć się w systemie zakupowym Twojego […]

Żeby klient kupił u Ciebie produkt, musi go najpierw znaleźć. Jednak jeśli w swojej ofercie masz tysiące produktów, to zadanie nie należy do łatwych. Z pomocą może przyjść wyszukiwarka w Twoim sklepie internetowym. Musi być jednak zrobiona dobrze, bo inaczej zamiast ułatwiać odnalezienie odpowiedniego produktu, staje się narzędziem tortur dla niecierpliwych klientów. Dlaczego wyszukiwarka produktów […]

Zakup zakończony? Zamówienie zostało już złożone? Dla klienta to dopiero początek przygody z Twoim e-Commerce. Dla Ciebie również nie jest to koniec. Musisz przecież zrealizować jeszcze to zamówienie. A po drodze masz kilka innych kroków, które powinieneś zrobić. Jednym z nich jest potwierdzenie zamówienia. Niestety wiele firm bagatelizuje ten temat. Wrzucają byle jaką treść, napisaną […]

Strona produktowa to jedno z najważniejszych miejsc w sklepie internetowym. To właśnie tam klient podejmuje decyzję „kupuję” albo „zamykam kartę”. Mimo to, wciąż wiele e-Commerce’ów traktuje tą podstronę po macoszemu, jako jedną z wielu i nie przykłada zbytniej uwagi do jej UX (User Experience). To niestety skutkuje wysokim współczynnikiem odrzuceń (ang. bounce rate) i, co […]

Ile pieniędzy powinieneś przeznaczyć na wdrożenie swojego e-Commerce? 10 000 złotych, 100 000 zł, milion? A może wszystkie pieniądze, które leżą “luzem” na Twoim firmowym koncie? Na to pytanie nie ma jednej – zawsze poprawnej – odpowiedzi, bo jak to bywa w świecie biznesu… To zależy (i to od całkiem sporej liczby czynników). Nie warto […]

Porzucone koszyki to powszechne zjawisko w świecie handlu internetowego. Według danych Baymard Institute 70% użytkowników e-Commerce porzuca swoje zakupy po dodaniu artykułu do koszyka. Oznacza to, że 7 na 10 osób, ogląda produkt w Twoim sklepie, chce go kupić, ale… nie kupuje. Dlaczego się tak dzieje? Dlaczego klienci porzucają koszyki? Jak temu zapobiegać? I co […]