Cechy dobrej aplikacji mobilnej

Kolejny piątek, kolejny wpis na blogu, kolejne ciekawostki, które możecie wprowadzić w ramach swojego e-biznesu. Dalej będę kontynuował temat mobile, jako że jest to dziedzina, którą upodobałem sobie najbardziej. W ostatnim wpisie skupiłem się na korzyściach z posiadania aplikacji mobilnej. Dzisiaj chciałbym skupić swoją uwagę problemach w działaniu aplikacji.

Cechy dobrej aplikacji mobilnej

Zapewne większość przedsiębiorców, tworząc i rozbudowując swój biznes, choć przez chwilę pomyślało o uruchomieniu aplikacji mobilnej wspomagającej sprzedaż bądź oferującej „kieszonkowy” dostęp do usług. Przed rozpoczęciem jej tworzenia warto zwrócić uwagę na kilka ważnych punktów, aby po zakończeniu projektu nasza aplikacja nie była słaba, lub co gorsze – bezużyteczna. Poznaj cechy dobrej aplikacji mobilnej.

Ma działać

Zdaję sobie sprawę, że pierwszy punkt może wydawać się niedorzeczny. Niestety rzeczywistość, jaką możemy spotkać w Google Play lub App Store jest często odwrotna, a nasze oczekiwania wobec aplikacji mobilnej zostają wystawione na test cierpliwości. Wiele z apek udostępnionych w wyżej wymienionych sklepach nie działa. Pobierasz aplikacje, instalujesz na swoim smartfonie, cieszysz się, że zyskasz nową funkcjonalność, a po uruchomieniu brakuje łączności z serwerem, a w najgorszym wypadku pojawia się błąd i zostajemy przeniesieni do pulpitu (i tak raz po razie). Pierwsza zasada tworzenia aplikacji brzmi: ma działać.

Ma działać szybko

Skoro rozpoczęliśmy debatę na temat działania, to warto zagłębić się również w wątek szybkości aplikacji na smartfona. Nie możemy pozwolić sobie, aby wszelkie atuty zostały zapomniane z powodu zbyt wolnego wczytywania. Jeżeli nie zadbamy o szybkość, nasz kanał mobilny może działać identycznie jak strona responsywna, bądź wolniej, przez co posiadanie jej na smartronie nie będzie miało żadnego sensu. Druga zasada brzmi więc: aplikacja ma działać szybko.

Ma być kompatybilna z urządzeniami

Brnąc dalej w temat poprawnego działania, weźmy pod lupę różnorodność urządzeń. iOS zwinnie ominął potencjalne problemy, jednak smartfony z systemem Android bądź Windows Phone działają na wielu urządzeniach, które różnią się komponentami. Mam na myśli rozdzielczość ekranu, posiadaną ilość pamięci RAM, moc procesora czy ilość miejsca. Aplikacja powinna dopasowywać się do każdego urządzenia tak, aby użytkownik, który nie jest zwolennikiem posiadania jedynie flagowych urządzeń, mógł z niej korzystać bez ograniczeń.

Ma wykorzystywać atuty urządzenia

Nasze urządzenia są modyfikowane z roku na rok a podzespoły, takie jak żyroskop czy GPS wzbogacają funkcjonalność smartfona. Jeżeli aplikacja twojego e-biznesu jest w stanie wykorzystać te atuty w ramach lepszej funkcjonalności, dodatkowych opcji, to szkoda czasu na zastanawianie się, wykorzystajmy go lepiej na polepszanie. Czwarta zasada brzmi: nie ograniczaj swojej aplikacji tylko do podstawowych funkcji.

Jej wygląd powinien być dopasowany do systemu operacyjnego

Każdy z systemów operacyjnych na urządzenia mobilne ma swoich zwolenników. Jeżeli zrobimy trzy screenshoty i przedstawimy je użytkownikom, bez zastanowienia powiedzą, na jaki system operacyjny patrzą. Tajemnica tkwi w tym, że jesteśmy na tyle zaznajomieni z otaczającą nas technologią, że rozpoznawanie jej nie stanowi dla nas większego problemu. Wybierając interesujący nas system, zwracamy uwagę na każdy szczegół, i zapewne miło nam będzie uruchomić aplikację mobilną nieodróżniająca się od całokształtu. Zasada piąta: dopasuj wygląd apki do systemu operacyjnego.

Ma być kompatybilna z wersjami systemu

Użytkownicy, zwłaszcza systemu Android największą różnicę czują pomiędzy producentem/modelem urządzenia a wersją oferowanego systemu. Niestety zdarzają się aplikacje (najczęściej najnowsze), które nie działają w starszych wersjach systemu. Warto mieć na uwadze, że nie wszyscy producenci dbają o systematyczną aktualizację swoich urządzeń. Zasada szósta: nasza aplikacja powinna działać na różnych wersjach systemu.

Ma posiadać wszystkie funkcje (co strona/sklep)

Jeżeli Twój biznes doczekał się własnej aplikacji mobilnej, która będzie również służyła generowaniu przychodu, skup się na tym, żeby wersja na smartfony nie odbiegała od tego, czego możemy się spodziewać, uruchamiając sklep na PC. Użytkownik, który będzie czuł różnice w funkcjonalności, na 99% odinstaluję ją ze swojego telefonu i już do niej nie wróci. Zasada siódma: ważne, aby aplikacja posiadała wszystkie ważne funkcje.

Ma być wygodna w użytkowaniu

Poruszyłem już tematy działania, kompatybilności oraz funkcjonowania aplikacji mobilnej, ale to nie wszystko. Pamiętaj, że nawet najbardziej rozbudowana aplikacja spotka się z grymasem na twarzy użytkownika, jeżeli będzie niewygodna w użytkowaniu. Dzisiejszy posiadacz smartfona ceni swój czas — jeżeli zakup za pośrednictwem mobile będzie oporny a logowanie zbyt długie, po prostu porzuci aplikację. Zasada ósma: najważniejsza jest wygoda.

Cechy dobrej aplikacji mobilnej – podsumowanie

Teraz wszystko zależy od Ciebie i Twojego podejścia do tematu. Postaraj się, aby projekt stworzenia aplikacji był dokładnie sprawdzony — przecież nie chcesz, aby Twój sklep znalazł się na „czarnej liście” użytkowników mobilnych. Z wielką ulgą mogę powiedzieć, że tendencja wypuszczania aplikacji „bezużytecznych” jest coraz mniejsza. A aplikacje e-biznesów znajdujące się Google Play czy App Store stają się coraz lepsze – tak trzymać.