Agencja e-Commerce
dla branży biżuteryjnej
Budujemy sklepy premium dla marek jubilerskich i zegarkowych
Nasi klienci:
Wyzwania branży
Najczęściej spotykane bariery z rozmów z markami jubilerskimi i zegarkowymi:
Prezentacja produktu premium
Blasku diamentu, faktury kruszcu i jakości wykonania nie widać na generycznej karcie produktu. Klient nie weźmie biżuterii do ręki, więc sklep musi zrobić to za niego — zdjęciem makro, wideo 360° i szczegółową specyfikacją.
Wysoka cena i bariera zaufania
To zakup emocjonalny i kosztowny. Bez czytelnej informacji o próbie kruszcu, certyfikatach, gwarancji i prostym zwrocie klient porzuca drogi koszyk i wraca do salonu — albo do konkurencji.
Personalizacja i konfiguracja
Grawer, dobór rozmiaru pierścionka, komplet obrączek, wybór kamienia — w jubilerstwie to standard. Jeśli sklep tego nie obsłuży, sprzedaż online zatrzymuje się na najprostszych produktach.
Salony a sklep online
Marki jubilerskie to zwykle sieć salonów z własnymi stanami. Bez wspólnego widoku dostępności, rezerwacji i odbioru osobistego doświadczenie klienta rozjeżdża się między kanałami sprzedaży.
Dropy, sezonowość i ekspansja
Święta, walentynki i limitowane serie generują gwałtowne piki i wymagają szybkiego time-to-market. A sprzedaż kolekcjonerom za granicą blokuje brak wielojęzyczności, walut i lokalnych płatności.
Mimo barier w branży drzemie ogromny potencjał:
szybciej niż odzież rośnie dziś kategoria biżuterii — jedna z najszybciej rosnących w modzie, i to tempo ma się utrzymać co najmniej do 2028 roku
rynku stanowi biżuteria szlachetna, coraz częściej kupowana „dla siebie” i traktowana także jako trwała inwestycja
to szacowana wartość rynku biżuterii w Polsce w 2025 roku — napędzanego popytem na personalizację i wyrazisty design
Jak wspieramy branżę jubilerską?
Przekładamy wymagania biznesowe na technologię
Twój problem
Wymagania biznesowe
-
Sklep, który nie oddaje charakteru marki premium — generyczny szablon, słaba prezentacja produktu i brak emocji.
-
Wysokie porzucenia drogiego, emocjonalnego koszyka i brak zaufania: autentyczność, próba kruszcu, gwarancja, zwroty.
-
Brak personalizacji — grawer, rozmiar pierścionka, komplety obrączek, konfiguracja kamienia.
-
Rozjazd między siecią salonów a sklepem online: brak wspólnych stanów, rezerwacji i odbioru osobistego.
-
Trudne premiery limitowanych serii i dropów oraz wolny time-to-market przed sezonem świątecznym.
-
Bariera wejścia na rynki zagraniczne — brak wersji językowych, walut i lokalnych metod płatności.
-
Wolny, mało responsywny sklep przy ponad połowie ruchu z urządzeń mobilnych.
Nasze rozwiązanie
Technologia
-
Sklep premium na Magento 2 z frontem Hyvä / headless PWA lub na Shopify — technologię dobieramy do skali i modelu marki.
-
Rozbudowane karty produktu z pełną specyfikacją (kruszec, próba, kamień, mechanizm, wodoszczelność), makro-zdjęciami i wideo.
-
Konfiguratory i personalizacja: grawer, wirtualna miarka do pierścionków, komplet obrączek ze wspólnym grawerem z jednej karty.
-
Omnichannel: podgląd stanów w salonach, rezerwacja i odbiór osobisty (click & collect) oraz integracja z programem lojalnościowym.
-
Zarządzanie limitowanymi edycjami i dropami (statusy dostępności, powiadomienia) — gotowe na sezonowe piki sprzedaży.
-
Wielojęzyczność i wielowalutowość plus lokalne płatności (Przelewy24, BLIK, Shopify Payments) — globalny zasięg od startu.
-
Błyskawiczny, mobile-first checkout i integracje z ERP, PIM oraz płatnościami ratalnymi i InPost / Paczkomaty.
Co musi oferować nowoczesny sklep jubilerski?
Przykładowe funkcje, jakie wdrażamy dla Twojej branży
-
Personalizacja i grawer
Klient dodaje grawer, wybiera wariant i tworzy komplet obrączek ze wspólnym napisem — wszystko z poziomu jednej karty produktu. Personalizacja to w jubilerstwie realny motor sprzedaży, a nie dodatek. Dzięki niej online sprzedajesz też produkty, po które klienci dotąd przychodzili wyłącznie do salonu.
-
Wirtualna miarka i przymierzalnia
Dobór rozmiaru pierścionka online oraz przymierzanie w AR zdejmują największą obawę zakupów bez wizyty w salonie. To realnie zwiększa konwersję i obniża liczbę zwrotów z tytułu złego rozmiaru — kluczowe przy droższych, personalizowanych produktach.
-
Rozbudowane karty produktu
Próba kruszcu, rodzaj i masa kamienia, typ mechanizmu, koperta, szkiełko, wodoszczelność — pełna specyfikacja w czytelnej formie pozwala klientowi świadomie kupić produkt wart tysiące złotych. Wszystko zebrane w jednym miejscu, estetycznie i przejrzyście.
-
Limitowane edycje i dropy
Automatyczne statusy dostępności („dostępny”, „wyprzedane”), kolejki i powiadomienia o powrocie do sprzedaży pozwalają sprawnie prowadzić premiery serii i kolekcji ambasadorskich. Kolekcjonerzy zyskują transparentność, a marka — kontrolę nad sprzedażą produktów ekskluzywnych.
-
Omnichannel i click & collect
Podgląd dostępności w każdym salonie, rezerwacja produktu i odbiór osobisty łączą sieć stacjonarną ze sklepem online w jedno spójne doświadczenie zakupowe. Klient widzi, gdzie może obejrzeć i odebrać produkt, a Ty zyskujesz dane z obu kanałów.
-
Program lojalnościowy
Karta stałego klienta działająca online i w salonach, zniżki produktowe oraz kupony budują retencję i wyższą wartość koszyka. To szczególnie ważne w branży, w której zakupy wracają przy okazjach — rocznicach, świętach czy prezentach.
-
Wielojęzyczność i płatności
Wersje językowe i walutowe, lokalne metody płatności oraz płatności ratalne otwierają sprzedaż kolekcjonerom za granicą i ułatwiają decyzję przy droższych produktach. Marka od startu jest gotowa na ekspansję poza Polskę.
-
Zaufanie i autentyczność
Certyfikaty, informacja o próbie i pochodzeniu kruszcu, gwarancja oraz prosty proces zwrotu i serwisu obniżają barierę zakupu i budują wiarygodność marki premium. To fundament sprzedaży produktów o wysokiej wartości.
Grawer na karcie produktu
Zobacz, funkcję personalizacji obrączek w sklepie Briju:
Jaką technologię wybrać?
Najpopularniejsze wybory w Twojej branży:
Shopify
-
dla B2C
-
relatywnie szybkie wdrożenie
-
mniejszy budżet
-
ograniczona customizacja
-
abonament i prowizje
-
nie płacisz = sklep wygasa
Magento
-
dla B2C, B2B lub B2B+B2C
-
dłuższe wdrożenie
-
większy budżet
-
pełna customizacja funkcji pod biznes
-
bez abonamentu
-
sklep jest zawsze Twój
Bezpłatne konsultacje
Nie jesteś gotowy do współpracy? Możemy porozmawiać bez zobowiązań, Oto nasz czas tylko dla Ciebie.
Zarezerwuj termin
Jesteśmy pod wrażeniem głębokiego zrozumienia naszego biznesu i oddania naszym celom. To rzadkość trafić na dostawcę, który nie jest skupiony na sprzedaży swoich usług za wszelką cenę, a na szczerym doradztwie i wnoszeniu namacalnej wartości.
Tomasz Cynar, E-Commerce Manager @Briju
To był dobry wybór! Szczególnie doceniam, jak szybko się dotarliśmy – taki start bez długiego rozbiegania to rzadkość. Wzięliście projekt w niełatwej formie i naprostowaliście go – bez dramatów, po prostu zrobiliście, co trzeba. Doceniam też w szczególności efektywną komunikację i trzymanie się ustaleń i ram współpracy.
Krystian Gagoś, Vice President of Growth @Hagi
Satisfly to niezaprzeczalnie specjaliści w dziedzinie e-Commerce, którzy angażują się w swoje projekty w 100%. Już na etapie podejmowania decyzji o wyborze agencji, dostrzegliśmy gotowość Satisfly do współpracy i chęć pomocy na każdej płaszczyźnie tego wdrożenia.
Ewa Pyzik, Project Owner @Clarena
Zdecydowanie polecamy współpracę z Satisfly. To zespół ekspertów, którzy nie tylko znają się na e-commerce, ale też potrafią doradzić najlepsze rozwiązania biznesowe. Wdrożenie sklepu przebiegło sprawnie, a efekt końcowy spełnił nasze oczekiwania – otrzymaliśmy szybki, nowoczesny sklep wyposażony w wiele indywidualnych funkcjonalności dopasowanych do naszych potrzeb.
Piotr Kołata, Product Owner @Meringer
Jesteśmy pod wrażeniem głębokiego zrozumienia naszego biznesu i oddania naszym celom. To rzadkość trafić na dostawcę, który nie jest skupiony na sprzedaży swoich usług za wszelką cenę, a na szczerym doradztwie i wnoszeniu namacalnej wartości.
Tomasz Cynar, E-Commerce Manager @Briju
Całość wdrożona tak jak powinno być oraz zgodnie z terminem i budżetem. Pojawiły się drobne nieścisłości, ale są one wpisane w jakiekolwiek wdrożenia czy nawet codzienną pracę. Podsumowując: 100% jakości, 100% współpracy, 100% kontaktu, 100% przejrzystości, 1% błędów (poprawianych w trybie CITO)
Piotr Celej, Project Owner @Merida Bikes
Doceniam bardzo szybki i elastyczny kontakt z zespołem Satisfly, uporządkowaną strukturę działania oraz terminowość w realizacji zadań. To, co szczególnie ważne, to partnerskie podejście. Czuliśmy, że nasze cele są wspólne, a wyzwania traktowane priorytetowo. Dzięki temu współpraca przebiega sprawnie, a my mamy poczucie bezpieczeństwa i pewności, że rozwój naszego sklepu jest w dobrych rękach.
Joanna Wegner, Marketing Manager @RawDecor
Firma Satisfly pomogła nam stworzyć zupełnie nową wersję sklepu, dzięki czemu możemy swobodnie rozwijać sprzedaż B2B w internecie. Doceniam także pomoc zespołu przy rebrandingu i określeniu na nowo fundamentów marki Ampak.
Aleksander Hałaszewski, Właściciel @Ampak
Zarezerwuj konsultację
Bezpłatnie, niezobowiazująco. Czas tylko dla Ciebie.
FAQ
Kto pyta, nie błądzi
Łączymy znajomość specyfiki jubilerstwa z e-Commerce. Budujemy sklepy premium, które oddają charakter marki i obsługują realne procesy branży — personalizację i grawer, dobór rozmiaru pierścionka, komplety obrączek, omnichannel z salonami oraz sprzedaż limitowanych serii. Dla Briju wdrożyliśmy headless sklep PWA na Magento zintegrowany z 70 salonami, a dla marki zegarkowej Balticus — elegancki sklep premium na Shopify z obsługą dropów i wielojęzycznością.
To zależy od skali, modelu sprzedaży i planów rozwoju. Magento (z frontem Hyvä lub w architekturze headless) sprawdza się przy rozbudowanych procesach, dużej sieci salonów i głębokich integracjach — tak zbudowaliśmy Briju.pl. Shopify jest świetnym wyborem dla marek premium, które cenią szybki start, elegancki design i sprawną obsługę limitowanych premier — jak w przypadku Balticus. Technologię zawsze dobieramy do biznesu, a nie odwrotnie.
Tak — i to jest jeden z kluczy do wzrostu w tej branży. Wdrażamy konfiguratory pozwalające dodać grawer, wybrać wariant, dobrać rozmiar pierścionka wirtualną miarką, a nawet skompletować obrączki ze wspólnym napisem z poziomu jednej karty produktu. Dzięki temu online sprzedajesz nie tylko produkty katalogowe, ale też te, po które klienci dotąd przychodzili wyłącznie do salonu.
Poprzez podejście omnichannel. Wdrażamy podgląd stanów magazynowych w poszczególnych salonach, rezerwację produktu, odbiór osobisty (click & collect) oraz integrację z programem lojalnościowym działającym online i offline. Klient widzi, gdzie może obejrzeć i odebrać produkt, a Ty zyskujesz spójne doświadczenie i dane z obu kanałów.
Wdrażamy zarządzanie dostępnością z automatycznymi statusami („dostępny”, „wyprzedane”), powiadomieniami o powrocie do sprzedaży i konfiguracją pod kampanie premierowe. Dzięki temu marka sprawnie prowadzi premiery limitowanych serii i kolekcji ambasadorskich, a klienci i kolekcjonerzy mają pełną transparentność co do dostępności modeli.
Tak. Budujemy sklepy w wielu wersjach językowych i walutowych, z lokalnymi metodami płatności (m.in. Przelewy24, BLIK, Shopify Payments) i dopasowaną komunikacją dla każdego rynku. Balticus od startu obsługuje klientów w wersji polskiej i angielskiej, docierając do międzynarodowej społeczności kolekcjonerów zegarków premium.
To zależy od zakresu funkcji i integracji, ale zwykle startujemy z MVP obejmującym procesy krytyczne, a następnie iteracyjnie rozwijamy sklep. Dla porównania: MVP sklepu Briju.pl wdrożyliśmy w 61 dni — w porę przed sezonem świątecznym — a elegancki sklep Balticus na Shopify uruchomiliśmy w około dwa miesiące.
