Agencja e-Commerce dla branży beauty
Wspieramy firmy z branży kosmetycznej w rozwoju e-sprzedaży.
Nasi klienci:
Wyzwania branży kosmetycznej w e-Commerce:
Najczęściej spotykane bariery z rozmów z naszymi klientami:
Mimo barier w branży drzemie ogromny potencjał:
euro to wartość krajowej sprzedaży w 2025 roku
średni roczny wzrost branży
Polaków docenia całodobową możliwość zakupu kosmetyków
Jak wspieramy branżę beauty?
Przekładamy wymagania biznesowe na technologię
Branżowy raport 2026
Marketplace’y zmieniają rynek. AI przestaje być buzzwordem. Autentyczność staje się walutą. A Ty – jesteś gotowy na te zmiany? Pobierz raport, który pokazuje, co naprawdę dzieje się w branży kosmetycznej i jak się do tego przygotować.
Pobierz raportMarketplace’y zmieniają rynek. AI przestaje być buzzwordem. Autentyczność staje się walutą. A Ty – jesteś gotowy na te zmiany? Pobierz raport, który pokazuje, co naprawdę dzieje się w branży kosmetycznej i jak się do tego przygotować.
Pobierz raportFunkcje e-Commerce dla branży beauty
Zobacz, co tworzymy dla sklepów i hurtowni kosmetycznych
-
Próbki i gratisy koszykowe
Możliwość zakupu miniaturek lub otrzymania próbek przy zamówieniu to idealne rozwiązanie dla osób, które chcą przetestować kosmetyk przed inwestycją w pełnowymiarowy produkt. Zobacz demo
-
Popularne płatności i formy dostaw
Wiemy, jak Polacy lubią płacić i odbierać przesyłki. Wdrożymy płatności Blikiem, Apple Pay, Google Pay i BNPL. Udostępnimy Twoim klientom możliwosć zamawiania do najbliższych Paczkomatów.
-
B2B i B2C na jednym silniku
Tak jak zrobiliśmy to dla Clareny, która sprzedaje zarówno dla klientów detalicznych, jak i salonów.
-
Integracja z PIM
Połączenie sklepu internetowego i OMS z systemem klasy PIM, który radykalnie przyspieszy pracę nad danymi produktowymi.
-
Zaawansowane wyszukiwanie
Zaawansowana wyszukiwarka pozwala filtrować produkty np. po zawartości niacynamidu, retinolu, filtrze mineralnym lub chemicznym. Pomaga świadomym klientom szybko znaleźć odpowiedni kosmetyk.
-
Subskrybcja produktów
Dla kosmetyków codziennego użytku (np. krem, szampon, podkład) można ustawić automatyczne cykliczne zamówienie. Klient nie musi pamiętać o uzupełnianiu zapasów, a sklep zyskuje stałe przychody.
-
Rekomendacje produktowe
System analizuje zachowanie użytkownika (np. przeglądane kosmetyki, wcześniejsze zakupy, zawartość koszyka) i proponuje produkty uzupełniające lub alternatywy. Dzięki temu klient widzi spersonalizowane sugestie, np. krem pasujący do wcześniej wybranego serum, co zwiększa wartość koszyka i poprawia doświadczenie zakupowe.
-
Integracje z social media i live shopping
Nowoczesne sklepy kosmetyczne integrują się z Instagramem, TikTokiem czy Facebookiem, umożliwiając sprzedaż bezpośrednio z poziomu postów, relacji lub rolek. Live shopping, czyli transmisje na żywo z możliwością zakupu prezentowanych produktów w czasie rzeczywistym, angażuje społeczność i zwiększa konwersję — szczególnie w kampaniach z influencerami lub ekspertami.
-
Program lojalnościowy
Wspieramy we wdrożeniu programu dla stałych klientów – zarówno B2C, jak i B2B.
-
Indywidualne ceny i progi rabatowe (dla B2B)
Każdy salon może mieć przypisaną własną politykę cenową zależną od obrotu, rodzaju współpracy lub statusu klienta. System automatycznie nalicza rabaty, np. -15% przy zamówieniach powyżej 1000 zł, bez potrzeby kontaktu z opiekunem.
-
Jedno konto, wielu użytkowników (dla B2B)
Każdy salon może mieć kilka osób odpowiedzialnych za zamówienia – platforma powinna umożliwiać tworzenie subkont z różnymi uprawnieniami (np. tylko do przeglądania, tylko do składania zamówień).
-
Dedykowany opiekun klienta i kontakt z konsultantem (dla B2B)
Na panelu klienta powinny być widoczne dane kontaktowe opiekuna handlowego oraz możliwość szybkiego kontaktu (np. przez czat, zapytanie ofertowe, formularz zamówienia indywidualnego).
Listing, który wspiera sprzedaż
Zobacz interaktywne demo ze sklepu Victoria Vynn
Oni sięgnęli z nami po więcej
Poznaj nasze najciekawsze case studies
Jaką technologię wybrać?
Najpopularniejsze wybory w Twojej branży:
Bezpłatne konsultacje
Nie jesteś gotowy do współpracy? Możemy porozmawiać bez zobowiązań, Oto nasz czas tylko dla Ciebie.
Zarezerwuj terminWiedza
Artykuły eksperckie, branżowe wywiady, porady wideo.
Zarezerwuj konsultację
Bezpłatnie, niezobowiazująco. Czas tylko dla Ciebie.
FAQ
Kto pyta, nie błądzi
Łączymy znajomość beauty i e-Commerce. Budujemy własne kanały D2C oraz platformy B2B dla marek kosmetycznych i dystrybutorów. Dla Victorii Vynn wdrożyliśmy sklep B2C międzynarodowej marki, a dla Clareny sklep i platformę B2B obsługującą detal i salony na jednym silniku Magento.
Bo wtedy budujesz własną markę, bazę klientów oraz kontrolę nad ceną i relacją z kupującym. Dystrybutorzy i marketplace’y narzucają swoje warunki, priorytety i kalendarz promocji. Własny sklep D2C stawiamy obok tych kanałów, a nie zamiast nich, żeby uniezależnić rozwój od cudzych decyzji.
Tak. Tak zrobiliśmy dla Clareny, która sprzedaje jednocześnie klientom detalicznym i salonom kosmetycznym. Jeden silnik obsługuje sklep detaliczny oraz samoobsługową platformę B2B z weryfikacją kontrahentów, grupami cenowymi i progami rabatowymi.
Wdrażamy zaawansowaną wyszukiwarkę, która filtruje produkty po składnikach i atrybutach, na przykład po zawartości niacynamidu, retinolu czy rodzaju filtra (mineralny lub chemiczny). Klienci coraz częściej szukają opisowo, na przykład „lekki krem na lato do skóry mieszanej”, więc łączymy takie zapytania z właściwymi atrybutami i rekomendacjami produktowymi.
Projektujemy procesy pod ograniczenia magazynowe branży: terminy ważności, partie i loty oraz produkty wymagające specjalnego transportu, jak kosmetyki na alkoholu i aerozole. Sklep integrujemy z ERP, OMS i WMS, żeby stany, rezerwacje i przeceny bliskie daty ważności były spójne we wszystkich kanałach.
PIM to centralne źródło prawdy o informacji produktowej. Wdrażamy Ergonode PIM, żeby zastąpić ręczną pracę w Excelu, e-mailach i telefonach jednym spójnym miejscem, z którego dane trafiają do sklepu, na marketplace’y i do pozostałych kanałów. Przy dużej liczbie odmian, odcieni i pojemności radykalnie skraca to pracę nad opisami i ogranicza błędy.
Miniaturki i próbki w koszyku, subskrypcje produktów codziennego użytku, rekomendacje dopasowane do wcześniejszych zakupów, program lojalnościowy oraz integracje z social mediami i live shoppingiem. W B2B dokładamy indywidualne ceny, progi rabatowe, subkonta użytkowników i dedykowanego opiekuna w panelu klienta.
Dobieramy technologię do modelu sprzedaży. Shopify sprawdza się w B2C przy szybszym wdrożeniu i mniejszym budżecie, jak w migracji Lane Perfumy na Shopify Plus. Magento rekomendujemy przy B2B lub B2B i B2C razem oraz pełnej customizacji funkcji, jak u Victorii Vynn i Clareny. Realizujemy też projekty na Shopware, czego przykładem jest przebudowa sklepu Hagi.