Wpisy autora: Marek Kich

Jaka jest przyszłość dla dystrybutorów w e-Commerce? W tym odcinku rozmawiam z Konradem Zachem o tym, jak dystrybutorzy mogą odnaleźć się w cyfrowej rzeczywistości. Zaczynamy od modelu B2B2C, ale szybko przechodzimy do tematów marketplace’ów, realnych wyzwań technologicznych i tego, jak zbudować przewagę w czasach, gdy wszystko dzieje się szybciej niż kiedykolwiek.

Jeśli działasz w B2B, chcesz rozwijać się w e-Commerce i nie skończyć jako „przerzucacz paczek” – ten odcinek jest zdecydowanie dla Ciebie.

W tym odcinku zaglądamy za kulisy danych transakcyjnych i sprawdzamy, jak zamienić je w konkretne przewagi w e-Commerce. Moim gościem jest Przemysław Pasek, który od lat pomaga sklepom internetowym lepiej rozumieć swoich klientów i monetyzować wiedzę, jaką mają o ich zachowaniach.

Rozmawiamy o tym, jak analizować dane, żeby nie zgubić się w liczbach, jak skutecznie segmentować klientów i czym różni się kupujący wrażliwy na cenę od klienta premium. Pojawia się też temat retencji, przewidywania zakupów i tego, dlaczego czasem zamiast rabatu lepiej zaproponować… wniesienie mebli.

To odcinek dla tych, którzy chcą wycisnąć więcej ze swojego e-Commerce – nie tylko przyciągając klientów, ale przede wszystkim zatrzymując ich na dłużej.

Czy można zbudować autostradę z dwóch stron i mieć pewność, że się złączy? No właśnie… Z tym bywa różnie. Z wdrożeniami systemów IT w firmach jest podobnie – da się robić kilka z nich jednocześnie, ale nie zawsze ma to sens.

W tym odcinku opowiadam o tym:
☑️ dlaczego „co wdrożyć najpierw?” może nie być najlepszym pytaniem,
☑️ co się dzieje, gdy zaczynasz kilka wdrożeń naraz,
☑️ i co robić, żeby nie skończyć z pięcioma systemami i żadnym efektem.

Jeśli właśnie planujesz wdrożenie platformy e-Commerce, wymianę ERP-a albo marzy Ci się PIM i WMS, to ten materiał pomoże Ci uniknąć typowych błędów.

To nie jest poradnik typu „najpierw ERP, potem sklep” – to uczciwa rozmowa o tym, jak nie rozwalić sobie firmy, próbując ją zdigitalizować.

📌 Jak zawsze – jeśli materiał Ci się spodoba, daj łapkę, komentarz i suba. Dzięki temu YouTube pokaże go innym, którzy mogą go potrzebować.

Myślisz o skalowaniu e-Commerce? Zatrzymaj się na chwilę.
Bo zanim zaczniesz tłumaczyć sklep, dołożysz budżet reklamowy i wrzucisz kolejny kraj do kampanii, warto zadać sobie pytanie: czy Twoja firma naprawdę jest gotowa na wzrost?

Jak ustalić cenę, która nie tylko nie odstraszy klienta B2B, ale jeszcze sprawi, że będzie chciał wracać? W świecie B2B, gdzie jeden klient płaci inaczej niż drugi, a handlowcy rozdają rabaty na oko, dobra polityka cenowa to nie tylko przewaga – to konieczność.

W tym odcinku rozkładamy pricing B2B na czynniki pierwsze. Razem z Tomaszem Zagdanem z Pricing Academy rozmawiamy o tym, jak podejść do ustalania cen strategicznie, jak segmentować produkty i klientów, by nie pogubić się w setkach wariantów, i dlaczego „rabat za coś” działa lepiej niż rabat „bo klient pyta”. Wchodzimy też w temat zmieniającej się roli handlowców w firmach, które wdrażają e-Commerce i porządkują swój cennik.

Jeśli prowadzisz sprzedaż B2B i chcesz mieć nad cenami większą kontrolę niż Excela z marżą „na czuja”, ten odcinek jest dla Ciebie.

Monolit czy PWA? – czyli klasyka kontra nowoczesność w e-Commerce.

Na pierwszy rzut oka może się wydawać, że odpowiedź jest oczywista. Przecież PWA to przyszłość, a Monolit to przeszłość, prawda? Tyle że… niekoniecznie.

W tym odcinku rozkładam temat na czynniki pierwsze:
👉 Jakie są różnice między Monolitem a PWA w kontekście sklepu internetowego?
👉 Które podejście będzie szybsze, a które bardziej elastyczne?
👉 Dlaczego wybór technologii może wpłynąć na budżet, czas wdrożenia i Twoją przyszłość?

Nie zostawiam Was z gotową receptą – ale gwarantuję, że po tym odcinku będziecie dużo bliżej właściwego wyboru. I co najważniejsze – wybierzecie świadomie, a nie pod wpływem trendów, agencji czy „bo tak się teraz robi”.

💬 Masz pytania albo inne doświadczenia z PWA lub Monolitem? Daj znać w komentarzu – może zrobimy z tego osobny odcinek!

Subskrybuj, jeśli chcesz więcej materiałów o e-Commerce bez lania wody.

Na jakie rozwiązania stawia polski bisznes w transformacji cyfrowej? Wybieramy rozwiązania chmurowe, czy on-premise? Lepiej customizować, czy wdrażać gotowe moduły i rozwiązania?

O tym wszystkim jest raport „Cyfrowy Menedżer 2025”. W tym nagraniu poznasz najważniejsze wnioski, które wyciągnąłem po lekturze.

Co zrobić, żeby Twój sklep internetowy był wysoko w wyszukiwarkach internetowych?

Można na przykład sprawdzić, jak robi to konkurencja, wdrożyć najlepsze praktyki i na końcu zrobić to lepiej. W tym nagraniu omawiam najważniejsze wnioski z raportu Elephate „SEO w e-Commerce 2025”, które mogą Ci pomóc wskoczyć na pierwsze strony w Google.

Health Labs to przykład marki, która potrafi z sukcesem łączyć sprzedaż bezpośrednią (D2C) z dystrybucją – i robi to w jednej z najtrudniejszych branż, czyli suplementach diety.

W tym odcinku rozmawiam z Remigiuszem Chrzanowskim o kulisach tej strategii, wyzwaniach skalowania modelu hybrydowego, jakości produktów i roli obsługi klienta w budowaniu przewagi konkurencyjnej. To rozmowa o tym, co naprawdę działa w e-Commerce, gdzie zmierza polski rynek i czego potrzebuje dziś skuteczny e-Commerce Manager.