17 września 2024 21min.

Sklep z kosmetykami na Magento – Czy to dobry pomysł?

Chcesz wdrożyć swój własny kosmetyczny e-Commerce? Zastanawiasz się jaką platformę wybrać dla swojego sklepu? Opcji jest sporo. Ale skoro trafiłeś na naszego bloga, to jednym z rozwiązań, które rozważasz jest sklep internetowy z kosmetykami na Magento. I bardzo dobrze. Magento to jeden z najbardziej wydajnych i elastycznych silników e-Commerce. A w tym artykule udowodnimy Ci, że jest on świetną opcją dla branży beauty.

Zawartość artykułu:

  1. Sklep z kosmetykami na Magento nie jest dla każdego
  2. Klienci kupując kosmetyki są wybredni
  3. Dlaczego Magento to świetne rozwiązanie dla branży beauty?
  4. Funkcjonalności, które wdrożysz dzięki Magento

Sklep z kosmetykami na Magento nie jest dla każdego

Z Magento korzystają takie marki jak Super-Pharm, Drogerie Natura, Semilac, Tołpa, czy Cztery Szpaki. O większości z nich zapewne słyszałeś, w końcu każda z tych firm plasuje się w czołówce firm kosmetycznych działających w naszym kraju. Skoro więc topowi gracze branży beauty korzystają z tego silnika, to w Twoim przypadku wdrożenie Magento również może się sprawdzić. Może… ale nie musi.

Po pierwsze dlatego, że sklep na Magento to spory wydatek. Żeby postawić e-Commerce na tej platformie musisz zatrudnić programistów. Bez względu na to, czy zrobisz to wewnętrznie, czy skorzystasz z usług agencji wdrożeniowej, za pracę developerów będziesz musiał zapłacić. I to całkiem sporo. Ceny postawienia sklepu na Magento zaczynają się w okolicach 100.000 PLN. Nie jest to więc wydatek, na który może sobie pozwolić każdy. 

Po drugie dlatego, że Magento to zaawansowana technologia, która daje ogromne możliwości, ale… Nie każda firma sprzedająca kosmetyki potrzebuje tak skomplikowanego rozwiązania. A już na pewno nie na samym starcie swojej działalności. Jeśli w swojej ofercie masz kilkanaście, może kilkadziesiąt produktów i to takich, z kategorii prostych, to Magento może być dla Ciebie silnikiem “za mocnym”.  Szczególnie jeśli sprzedajesz tylko w Polsce i wyłącznie za pośrednictwem swojego sklepu internetowego. W takim przypadku zaawansowane funkcjonalności, jakie daje Magento, nie będą Ci potrzebne. A skoro nie będziesz wykorzystywał nawet połowy możliwości tego silnika, to nie ma co przepłacać.

Klienci kupując kosmetyki są wybredni

I nie tylko jeśli chodzi o ofertę produktową. Współczesny konsument, który szuka w Internecie kosmetyków oczekuje, że e-sklep, który odwiedzi, będzie odpowiadał na jego potrzeby. A te potrzeby dotyczą nie tylko jakości samych produktów, które oczywiście też są bardzo ważne, ich dostępności, czy ceny, ale również doświadczeń, jakie daje mu odwiedzana platforma. A te, jak się możesz domyślić, muszą być na jak najwyższym poziomie.

Sklep, który wygląda jakby, był stworzony w 2000 roku, będzie miał taką samą sprzedaż jak kiosk z kosmetykami, w którym Twój dziadek kupował szare mydło. Może i z tej sprzedaży dociągniesz do końca miesiąca, ale spektakularnym sukcesem raczej tego nie nazwiesz.

Nie da się ukryć, że kosmetyki w dużym stopniu kupujemy “oczami”. Atrakcyjny kolor szminki, przyciągające uwagę opakowanie – w tej branży to się liczy. Liczy się również to, jak prezentuje się Twój sklep internetowy. Konsumenci oczekują, że e-Commerce z kosmetykami będzie dobrze wyglądał, bo dobrze wyglądać chcemy kupując produkty beauty. Wdrażając swoją własną platformę sprzedażową musisz więc wziąć to pod uwagę. Design e-sklepu ma znaczenie (i to nie tylko tego z kosmetykami). 

Wygląd to jednak nie wszystko 😉. Twój e-Commerce musi spełniać oczekiwania Twoich klientów nie tylko pod względem wizualnym, ale również (a może i przede wszystkim) technologicznym. Największe firmy beauty, takie jak Sephora, L’Oreal Paris, czy Charlotte Tilbury, przeniosły kosmetyczny e-Commerce na zupełnie nowy poziom. Zaawansowane filtrowanie, przymierzalnie AR, czy asystenci AI. Do takich standardów przyzwyczaili nas najwięksi gracze tej branży. I choć nie jest to do końca sprawiedliwe, bo przecież nie każdego stać na tak nowoczesne rozwiązania, współczesny e-konsument oczekuje teraz, że w każdym sklepie z kosmetykami napotka na podobne doświadczenia. Twoja platforma sprzedażowa nie może pozostać za daleko w tyle. Musisz więc upewnić się, że jej warstwa technologiczna jest na najwyższym poziomie, na jaki Cię stać.

Nie każdy jednak silnik e-Commerce pozwala na implementację tak nowoczesnych rozwiązań. I o tym musisz pamiętać, wybierając platformę dla swojego sklepu internetowego. 

Czy Magento spełni oczekiwania współczesnego e-konsumenta? Jak najbardziej. Ale o tym, opowiemy Ci w dalszej części tego artykułu. 

Dlaczego Magento to świetne rozwiązanie dla branży beauty?

Bo daje sklepom z kosmetykami ogromne możliwości.

Wysoka wydajność 

Magento to bardzo stabilna platforma, która jest w stanie obsłużyć e-Commerce z nawet setkami tysięcy produktów. Przy odpowiednim wdrożeniu i dobrym serwerze udźwignie ogromny ruch, wiele zaawansowanych funkcjonalności i nie złapie przy tym zadyszki. 

Ogromne możliwości customizacji

Magento to silnik open source. Oznacza to, że wdrażając swój sklep na tej technologii masz dostęp do jej kodu źródłowego, który możesz dowolnie modyfikować. W ten sposób stworzysz e-Commerce idealnie dopasowany do swoich potrzeb. To jednak nie jedyna cecha tego silnika, która sprawia, że jest to niezmiernie elastyczne rozwiązanie.

Drugą istotną właściwością Magento jest modułowa budowa tej platformy. W dużym uproszczeniu wygląda to tak, że masz jakąś podstawę i dorzucasz do niej dodatkowe klocki, czyli moduły. Moduły te możesz dowolnie doczepiać i odczepiać. Co pozwala Ci nie tylko na stworzenie dopasowanej do Twoich potrzeb platformy, ale również na testowanie różnych rozwiązań.

Zaawansowane SEO

Ruch organiczny z wyszukiwarek to bardzo istotny element internetowego biznesu. Jednak, żeby taki ruch pozyskać musisz zoptymalizować swój sklep internetowy z kosmetykami pod kątem wyszukiwarek. Samo zasypanie opisów produktów frazami kluczowymi to jednak nie wszystko. SEO to również działania techniczne na stronie. Magento daje w tej kwestii sporo możliwości, dzięki którym wypracujesz wysoką pozycję w Google i pozyskasz do swojego e-Commerce całkiem przyzwoity ruch organiczny.

Proste zarządzanie treści

Nie da się ukryć, że sklep internetowy z kosmetykami ma zazwyczaj całkiem sporo treści (i nie mamy tu na myśli wyłącznie sekcji blogowej). Platforma sprzedażowa ma przecież wiele opisów produktów i kategorii, grafik i bannerów na stronie głównej, treści “o nas” i informacji o dostawach oraz płatnościach. A przecież nie jest tak, że te rzeczy napiszesz i ustawisz raz, i będą one aktualne na lata. Tak pięknie (i nudno) nie jest. Treści w sklepie internetowym zmieniają się, i zmieniać się powinny, bardzo często. I tak jak może opisu produktu nie update’ujesz co tydzień, tak banner na stronie głównej z dużym prawdopodobieństwem już tak. I dlatego łatwy w obsłudze panel administratora, w którym możesz dokonać takich zmian jest bardzo istotny. 

W przypadku dedykowanego sklepu każda taka zmiana będzie musiała przejść przez Twój dział IT. W Magento Ty lub Twój team contentowy możecie to zrobić samodzielnie i to całkiem szybko. Dzięki temu, wszelkie kampanie marketingowe mogą na bieżąco pojawiać się w twoim sklepie internetowym, opisy mogą być optymalizowane pod SEO, gdy tylko zajdzie taka potrzeba, a produkty na stronie głównej zmieniać się zaraz po przecenie.  

Łatwiejsze skalowanie biznesu

Jak się możesz domyślić, modułowa budowa Magento daje ogromne możliwości rozwoju Twojej platformy sprzedażowej. Silnik ten posiada jednak jedną bardzo ważną funkcjonalność, która jeszcze bardziej ułatwia wzrost Twojego biznesu. A jest to funkcja Multistore. 

To dzięki niej stworzysz jeden sklep na rynek polski, drugi na rynek niemiecki, a trzeci na Amerykę Południową. Każdy z nich może być w innym języku, może obsługiwać inną walutę, a nawet mieć odrębną ofertę produktową. Co ciekawe, to wszystko będziesz obsługiwać z poziomu jednego panelu admina.

Dodamy jeszcze, że dzięki Magento Multistore stworzenie każdego kolejnego sklepu jest łatwiejsze, szybsze i tańsze, niż wdrożenie każdego z nich od zera.

Brzmi to jak całkiem niezły sposób na ekspansję zagraniczną Twojego biznesu.

Szczegółowe dane sprzedażowe

Każda platforma e-Commerce daje Ci jakieś informacje o sprzedaży. Niektóre udostępniają całkiem niezłe narzędzia analityczne, inne oferują jedynie podstawowe dashboardy. Magento zalicza się do tych pierwszych. W panelu administracyjnym tej platformy przejrzysz i eksportujesz raporty z dowolnego przedziału czasowego i sprawdzisz zestawienia sprzedaży, uwzględniające np. liczbę zamówień, ich wartość, metodę dostawy, czy status zafakturowania. W Magento wygenerujesz również raporty produktowe, na przykład takie z najczęściej kupowanymi produktami.

Tak duże możliwości w kwestii danych, pozwolą Ci dokładnie przeanalizować swoją ofertę i sprzedaż. Dzięki czemu będziesz mógł sprawnie optymalizować swój kosmetyczny biznes i z miesiąca na miesiąc poprawiać swoją rentowność.

B2C i B2B w jednym miejscu

Przy okazji podpunktu o skalowaniu biznesu, pisaliśmy o tym, że Magento, dzięki funkcji Multistore, pozwala na wdrożenie większej ilości sklepów na jednej instancji. Funkcjonalność ta daje jednak znacznie więcej możliwości, niż tylko (albo aż) łatwiejsza ekspansja zagraniczna. 

Dzięki Magento Multistore swoją e-drogerię będziesz mógł obsługiwać w tym samym panelu admina, co swoją cyfrową hurtownię kosmetyków. W ten sposób nie dość, że drugi sklep wdrożysz szybciej i taniej, to jeszcze łatwiej obsłużysz całą swoją działalność. W końcu wszystkie dane będziesz miał w jednym miejscu.

Wiele możliwości integracji

Jeśli masz w swoim zespole dobrych programistów, to swój sklep Magento zintegrujesz z każdym narzędziem zewnętrznym, którego potrzebuje Twój biznes. ERP, BI, WMS, PIM, HotJar, Getresponse, Brand24, Hootsuite… Co tylko sobie wymarzysz. 

A najlepsze w tym wszystkim jest to, że do popularnych systemów informatycznych znajdziesz w Internecie gotowe wtyczki. Czasem są one darmowe, czasem płatne, ale jeśli są zrobione przez producenta narzędzia zewnętrznego, to zazwyczaj są dobre. 

A jak możesz się domyślić, jeśli do swojego narzędzia do marketing automation masz gotową wtyczkę, to zintegrujesz go ze swoim kosmetycznym e-sklepem szybciej, a przede wszystkim taniej. Oczywiście, świat się nie zawali, jeśli taki gotowy moduł nie istnieje. Magento to open source. Twoi programiści mogą więc napisać taką integrację od zera. Co prawda zajmie to trochę czasu i będzie kosztować więcej, niż gotowa wtyczka, ale możliwość taka jest. Nie ma się więc co załamywać.

Magento daje całkiem sporo możliwości firmom handlującym kosmetykami. Oferuje też całkiem sporo ich klientom…

Funkcjonalności, które wdrożysz dzięki Magento

Wspominaliśmy już wcześniej o ogromnych możliwościach customizacji, jakie daje ten silnik open source. Na Magento możesz wdrożyć naprawdę zaawansowane funkcje. Nie oznacza to jednak, że Twoja e-drogeria musi mieć skomplikowane konfiguratory, dostęp do kont korporacyjnych i jeszcze asystenta AI. Takie zaawansowane funkcjonalności to raczej rozwiązania dla bogatych. Twój sklep internetowy wcale nie musi ich mieć, jeśli Twoi klienci ich od Ciebie nie oczekują. Jeżeli jednak jest odwrotnie, technologia, na której wdrożysz swój sklep musi umożliwić Ci ich implementację.

Jakie więc funkcje, przydatne w branży beauty wdrożysz w swoim kosmetycznym e-Commerce na Magento?

Intuicyjne filtrowanie

Kosmetyki to dość specyficzna kategoria produktów. Każdy artykuł posiada wiele atrybutów, które wyróżniają go na tle innych. Weźmy za przykład krem do twarzy. Może on być nawilżający, albo przeciwzmarszczkowy, może być do cery tłustej, lub suchej, może mieć w składzie kwas hialuronowy, albo skwalan. Wariacji może być naprawdę sporo. Jeśli w swojej ofercie masz więcej niż jeden krem nawilżający, to znalezienie produktu, który będzie najlepiej spełniał potrzeby Twojego klienta, może być trudne (a na pewno czasochłonne). Dlatego jedną z najważniejszych funkcjonalności sklepu internetowego z kosmetykami jest filtrowanie produktów

Na szczęście Magento posiada całkiem niezłe możliwości w tym zakresie. Na tym silniku możesz stworzyć naprawdę fajne filtrowanie. Spójrz na sklep B2B firmy Clarena. Możesz w nim odfiltrować produkty po linii kosmetycznej, opakowaniu, składniku aktywnym, czy działaniu. Co najlepsze filtry te można łączyć, dzięki czemu klientka jest w stanie szybko i wygodnie znaleźć dokładnie taki produkt, jakiego szuka.

Dobra wyszukiwarka

Samo filtrowanie jednak nie wystarczy. Czasem Twój klient szuka bardzo konkretnego produktu, czasem zna parametry kosmetyku, który chce kupić, ale nie chce zaznaczać okienek w menu filtrowania, woli wpisać to sobie w wyszukiwarkę. I tutaj pojawia się kolejna niezbędna funkcjonalność w KAŻDYM sklepie, bez wyjątku – wyszukiwarka. 

Nie może być to jednak byle jaka wyszukiwarka. Pole z “lupką” w nowoczesnej e-drogerii powinno umożliwiać użytkownikom szybkie i łatwe znalezienie konkretnego kosmetyku. Jest na to kilka sposobów, m.in. sugerowanie fraz, sortowanie wyników wyszukiwania po wybranym atrybucie, czy filtrowanie proponowanych wyników. Ci bardziej odważni mogą też pokusić się o zaimplementowanie rozwiązań AI, które jeszcze lepiej dopasują wyniki wyszukiwania do konkretnego użytkownika.

I to wszystko, jak najbardziej możesz wdrożyć na Magento. Dużym plusem jest to, że na marketplace’ie tego silnika znajdziesz mnóstwo gotowych pluginów, dzięki którym zaimplementujesz w swoim sklepie naprawdę świetną wyszukiwarkę znacznie szybciej (i zapewne taniej 😉). A jeśli żadna z gotowych opcji nie będzie Ci odpowiadać, będziesz mógł napisać własną wyszukiwarkę od podstaw. W końcu Magento to silnik open source, a to daje ogromne możliwości.  

Wirtualne kategorie

Brzmi tajemniczo… Przecież jasne jest, że sklep internetowy z kosmetykami, czy czymkolwiek innym powinien mieć drzewo kategorii, po którym klienci mogą zawężać swoje poszukiwania. Jest to kolejny element platformy sprzedażowej, który ułatwia użytkownikom odnalezienie najlepiej dopasowanego do nich produktu. Ale czym więc są te tajemnicze WIRTUALNE kategorie?

Najlepiej zobrazuje to konkretny przykład. Wyobraź sobie, że użytkownik wchodzi w Google i w oknie wyszukiwania wpisuje frazę “czerwona szminka matowa”. W wynikach pojawia mu się na pewno wiele stron, które takowe produkty posiadają. Powiedzmy, że klika w Twój link. Tylko jaki? Konkretnego produktu? W taki sposób tracisz potencjał sprzedażowy innych szminek czerwonych. Kategorii “szminki”? Wtedy musi się przedzierać przez wszystkie produkty, by znaleźć te szminki, które dostępne są w kolorze czerwonym i to w macie. A gdyby tak wyświetlić mu kategorię “szminki czerwone matowe”, w której znajdzie wszystkie produkty z Twojej oferty, które mają te atrybuty? Tylko jeśli w Twoim drzewie kategorii znajdowała by się osobna kategoria dla każdego koloru i wykończenia szminki, to przypominałoby ono płaczącą wierzbę. Z naciskiem na płaczącą. W końcu Twoje kategorie pewnie mogły by być liczone w tysiącach. Kto by się w tym wszystkim odnalazł? Najprawdopodobniej nikt.

W takiej właśnie sytuacji przydają się wirtualne kategorie, czyli takie, które tworzysz na podstawie popularnych wyszukiwań, ale których nie linkujesz w swoim drzewie kategorii. 

Takie rozwiązanie ma dwie ważne zalety. Po pierwsze, świetnie działa pod SEO. Dzięki wirtualnym kategorią możesz znacznie zwiększyć liczbę słów kluczowych, na które pozycjonowana jest Twoja e-drogeria. Po drugie, zachowasz prostotę i porządek w Twoim drzewie kategorii, co pozwala Twoim klientom łatwiej nawigować po Twojej witrynie

Wirtualne kategorie to funkcja, którą bez problemu wdrożysz na Magento. Wystarczy, że zainstalujesz rozszerzenie ElasticSuite i zdefiniujesz kategorie produktów na podstawie reguł. W ten sposób stworzysz grupę produktów, w której znajdą się wszystkie szminki w kolorze czerwonym, które mają wykończenie matowe. Twój klient szybko więc znajdzie to, czego szuka. A ty skorzystasz na kolejnych frazach w Google.

Warianty produktów

Sprzedając kosmetyki (szczególnie te kolorowe) bardzo często jest tak, że jeden produkt ma kilka wariantów. Weźmy za przykład tą wcześniej wspomnianą szminkę. W tym przypadku jeden model kosmetyku może mieć mnóstwo wersji kolorystycznych. Jeżeli każdy kolor będzie osobnym produktem w Twoim sklepie, to nie dość, że utrudnisz znalezienie odpowiedniej szminki swoim klientom, to jeszcze skomplikujesz życie swoim pracownikom, którzy każdym tym produktem będą musieli zarządzać osobno.

Na pomoc przychodzi funkcjonalność wariantów, którą bez żadnego problemu wdrożysz w swoim sklepie na Magento. To dzięki niej, na jednej karcie produktu znajdziesz wszystkie warianty danego kosmetyku. W przypadku szminki będą to kolory, między którymi użytkownik będzie mógł się przełączać, co pozwoli mu szybko porównać dostępne opcje. W przypadku perfum wariantami mogą być pojemności flakonów. Jeśli Twoje produkty posiadają dobrze przypisane atrybuty, produkt z wariantami bez problemu wyklikasz w swoim panelu administratora Magento.

Lista życzeń

To funkcjonalność, bez której trudno wyobrazić sobie e-drogerię. Dlaczego? Bo kosmetyki to taki typ produktu, który lubimy porównywać, testować i kupować na promocji. Bardzo często więc nim zrobimy finalny zakup chcemy gdzieś je sobie zapisać. A świetnym sposobem na to jest właśnie wishlista. 

Taką listę życzeń można zrobić bardzo różnie. Niektóre sklepy traktują wishlistę jako miejsce, gdzie użytkownik znajdzie wszystkie zapisane przez siebie produkty. Inne podkręcają tą funkcjonalność dodając możliwość grupowania zapisanych kosmetyków lub umożliwiając dzielenie się taką listą życzeń z innymi. 

Podstawową wishlistę wdrożysz dzięki natywnej funkcji Magento. Nic się jednak nie martw. Bardziej skomplikowane rozwiązania też uda Ci się stworzyć w tej technologii, jednak będziesz musiał zainwestować parę dolarów w zakup odpowiedniego modułu.

Recenzje klientów

To kolejna funkcja, której e-konsumenci oczekują od każdego drogerii internetowej. Nie da się ukryć, że kosmetyki to produkty dość “wrażliwe”. W ich przypadku jakość ma znacznie większe znaczenie niż cena. W końcu kupując krem chcemy wiedzieć, czy naprawdę działa, czy nie daje efektu ściągania, czy nie powoduje reakcji alergicznych. Wiadomo jednak, że w opisie produktu znajdziemy jego same zalety. Dlatego bardzo przydatną, z punktu widzenia klientów, jest funkcja recenzji klientów. To w nich przeczytamy opinie, osób, które z danych kosmetyków skorzystały. A jak wiadomo opiniom internautów ufamy bardziej niż samym sklepom. 

Recenzje w bardzo prosty sposób dodasz do swojego sklepu Magento. Wystarczy, że zintegrujesz swoją platformę z przeznaczonym do tego systemem np. Zaufane.pl. I gotowe! Twój sklep ma już sekcję z recenzjami klientów. I nie martw się, że opinie w Twoim sklepie przysporzą Ci więcej pracy. Dzięki narzędziom typu Zaufane.pl proces pozyskiwania opinii i ich publikacji możesz w łatwo zautomatyzować, dzięki czemu oszczędzisz mnóstwo czasu. Pamiętaj jednak o prawnych aspektach publikowanych w Twoim sklepie opinii. W związku z Dyrektywą Omnibus masz w tej kwestii parę obowiązków, które Prezes UOKiK mocno kontroluje.   

Rekomendacje produktów

… czyli stary, poczciwy cross-selling. 

W sprzedaży standardowej (offline) jest tak, że przy kasie, lub na końcu negocjacji handlowych, sprzedawca proponuje klientowi jeszcze jakiś produkt. To typowe zagranie, które ma na celu zwiększenie wartości paragonu, czy faktury. I to działa. Gdyby nie działało, to sieciówki już dawno zrezygowałyby z proponowania dodatkowych produktów przy kasie. Tak się jednak nie stało. Niektóre firmy na swoich strategiach cross-sellingowych robią całkiem niezłe pieniądze. 

Mogłoby się wydawać, że takie działanie trudno będzie przenieść do online’u. Nic bardziej mylnego. Do sklepu internetowego postawionego na Magento bez problemu dodasz o sekcję z polecanymi produktami. A na dodatek możesz to zrobić lepiej niż w sklepie stacjonarnym, dopasowując produkt do klienta. Wystarczy, że podepniesz do swojego e-sklepu moduł rekomendacji, odpowiednio skonfigurujesz jego reguły i gotowe. Klient który wrzucił do koszyka szampon przeciwłupieżowy dostanie propozycję dokupienia odżywki z tej samej serii. 

Konsultacje kosmetologa

Jak już wcześniej wspominaliśmy, produkty beauty należą do kategorii artykułów “wrażliwych”. Ponieważ nakładamy je na nasze ciało, chcemy żeby działały jak najlepiej i nam nie szkodziły. Każdy człowiek jest jednak inny. Ma inne włosy, inną cerę, inne ciało. Wybranie najlepszego dla nas produktu nie jest więc zadaniem łatwym. Szczególnie, że na rynku jest mnóstwo różnego rodzaju kosmetyków. Wsparcie specjalisty, który zna się na potrzebach skóry i włosów jest więc na miarę złota. W sklepie stacjonarnym to proste. Porządnie szkolisz swoich pracowników i to oni doradzają Twoim klientom. Konsument czuje się zaopiekowany i odnosi wrażenie (oby prawdziwe), że wybrał dobrze.

Jednak czy takie doświadczenie można z sukcesem przenieść do Internetu? Jak najbardziej. Wystarczy, że zatrudnisz kilku kosmetologów, którzy za pośrednictwem czatu będą doradzać użytkownikom Twojego sklepu. 

I nie jest to żadna skomplikowana rzecz. Wdrożenie chatu na Magento to bardzo prosta sprawa. Integrujesz ze swoim sklepem narzędzie typu Live Chat, Help Scout, czy Zendesk i gotowe! A że większość tych systemów udostępnia gotowe pluginy do najpopularniejszych platform e-Commerce, to proces takiej integracji przebiega bardzo szybko. 

Wirtualne przymierzalnie

To jedna z tych funkcjonalności, które dadzą Twojej e-drogerii efekt WOW. Dużą zaletą tradycyjnych sklepów kosmetycznych jest to, że daną szminkę, czy cień do powiek możemy na sobie przetestować, zanim jeszcze kupimy ten produkt. Jesteśmy więc w stanie sprawdzić, czy w burgundowym nam do twarzy, czy nie. Nasze decyzje zakupowe są dzięki temu znacznie trafniejsze. W Internecie tak łatwo nie jest. Nie mamy jak przetestować na sobie produktu, chyba że… e-drogeria, którą odwiedzamy ma funkcję wirtualnej przymierzalni. 

Świetnym przykładem takiej funkcjonalności jest L’Oreal Paris. Na stronie tego popularnego producenta kosmetyków znajdziesz cyfrowe przymierzalnie, które pozwolą Ci wirtualnie wypróbować produkty “kolorowe” (szminki, maskary, farby do włosów, podkłady do twarzy). Wystarczy, że dasz zgodę na wykorzystanie kamery swojego telefonu jako cyfrowego lustra lub prześlesz swoje zdjęcie. I voila! Możesz testować produkty na sobie bez wychodzenia z domu. 

Wirtualna przymierzalnia to jednak dość zaawansowana funkcjonalność. Nie każdy silnik e-Commerce jest w stanie ją udźwignąć. Nic się jednak nie martw. Magento 2 spokojnie podoła temu zadaniu. Niestety na rynku nie ma jeszcze wielu gotowych rozwiązań tej klasy. Co nie oznacza, że nie ma ich wcale. Jakieś na pewno się znajdą. Jednak ich jakość bywa różna. Może więc okazać, że swoją wirtualną przymierzalnie będziesz musiał napisać od zera. Zajmie to trochę czasu, trochę też będzie kosztować, nie zmienia to jednak faktu, że taką funkcjonalność bez większych przeszkód możesz wdrożyć w swoim sklepie na Magento.

Podsumowanie

Jak widzisz, w Magento możesz zrobić całkiem niezłą e-drogerię. Wysoka wydajność tej technologii, ale również jej ogromne możliwości customizacji, sprawiają, że jest to idealne rozwiązanie dla wymagającej branży beauty. Co najważniejsze, Magento 2 to silnik, który pozwoli na sprawny rozwój Twojego e-Commerce. Bez względu na to, czy planujesz rozszerzyć swój katalog produktowy, czy rozpocząć sprzedaż za granicą, Magento sprosta Twoim oczekiwaniom. Musisz się liczyć z tym, że za wdrożenie e-drogerii na tym silniku przyjdzie Ci zapłacić całkiem sporą sumkę. Pamiętaj jednak, że stworzenie sklepu internetowego to inwestycja. Jeśli na początku zainwestujesz swoje środki w niskiej jakości akcje, osiągniesz słabe wyniki. Jeśli jednak swój kapitał alokujesz mądrze i postawisz na solidny silnik, który umożliwi rozwój Twojego e-biznesu, Twoja inwestycja się zwróci. I to z nawiązką.