Landing page – 5 zasad zwiększania ich skuteczności

Landing page jest stroną, która ma za zadanie zaprezentować klientowi konkretną usługę lub produkt, a następnie przekonać go do wykonania akcji — zapisania się na newsletter, zamówienia nowego modelu telefonu itp.

Dużą zaletą stosowania tej formy reklamy jest oszczędność czasu oraz środków. Stworzenie landing page dopasowanego do własnego produktu jest dużo szybsze i tańsze niż stworzenie całej rozbudowanej strony internetowej. Z uwagi na tę szybkość można nawet w kilka chwil przygotować odpowiednią stronę i ruszyć z kampanią marketingową. Służy do tego wiele kreatorów znajdujących się w internecie.

Są jednak sytuacje, kiedy odradzam korzystanie z landing page’y, ew. namawiam do zmiany koncepcji. Dzieje się tak, jeśli strona ma służyć ogólnej reklamie, przedstawiając kilka różnych ofert. Siła landing page polega właśnie na tym, że jest nakierowany konkretnie na jedną akcję/produkt/usługę, i o tym należy pamiętać.

Oprócz tego należy pamiętać też o kilku innych ważnych zasadach stosowania landing page’y. Poniżej opiszę kilka, moim zdaniem, najważniejszych.

1. Proste hasło

Wyraźne hasło reklamowe to najbardziej rzucający się w oczy element landing page. Powinno ono być dobrze widoczne i wyjaśniać, czego dotyczy treść strony. To właśnie ono ma za zadanie zainteresować użytkownika, ale także zapowiedzieć tematykę pozostałej części strony.

Dobrym uzupełnieniem hasła jest umieszczenie obrazu lub zdjęcia. Jego treść musi w prosty sposób nawiązywać do tematyki strony i hasła. Jeśli te dwa elementy nie wystaczą, aby przedstawić ideę strony, można dodać również krótki opis, dosłownie dwa-trzy zdania lub kilka punktów. Użytkownik, zanim przewinie stronę, powinien od razu wiedzieć, dlaczego warto pozostać na stronie.

2. Silne CTA

Celem landing page’a jest wywołanie konkretnej akcji — zakupu produktu, założenia próbnego konta, by zapoznać się z usługą, czy wysłania formularza z prośbą o kontakt. Do tego służy przycisk, tzw. Call To Action („Wezwanie do Akcji”), nieraz omawiane już na tym blogu. Ważne jest, by pamiętać, że treść przycisku musi być krótka oraz jasno komunikować użytkownikowi co należy robić. Dobrym przykładem jest „Zapisz się”, „Wypróbuj” czy „Dowiedz się więcej”.

Wezwanie do akcji powinno znaleźć się na górze strony, w pobliżu informacji o ofercie. Można je powtórzyć również na końcu strony, gdy użytkownik zapozna się już z całą zawartością, tak by nie musiał ponownie wracać do początku.

3. Brak nawigacji i stopki

Użytkownik trafiając na landing page, powinien w całości skupić się na jego treści, nie będąc rozpraszanym w żaden sposób. Z tego powodu na stronie nie pojawia się menu — nie dajemy użytkownikowi okazji przejścia poza nią. Na landing page’ach nie należy też umieszczać pełnej firmowej stopki.

Chcąc uzyskać jak najwyższy współczynnik konwersji, lepiej jest odebrać użytkownikom możliwość ucieczki ze strony.

4. Logiczna sekwencja

Na samej górze landing page’a zawsze powinno znaleźć się hasło zachęcające do skorzystania z produktu czy usługi oraz wyraźne CTA umożliwiające użytkownikowi podjęcie pożądanej akcji. Możliwe jest uzupełnienie tych elementów o krótki opis oraz obraz.

Wiele landing page’y jest długich, wypełnionych dużą ilością treści. Często jest to potrzebne, by wyjaśnić zalety proponowanych rozwiązań. Kilkakrotnie jednak spotkałem się z sytuacją, że elementy na stronie wyglądały na umieszczone w losowej kolejności.

Jako że landing page to jedna strona prezentująca dany produkt, jej zawartość musi być ułożona logicznie. Opis cech powinien stanowić pewną opowieść, której każda kolejna część wynika z poprzedniej.

Można to zrobić na dwa sposoby:

1. Metodą lejka — w opisie przechodzi się od ogółu do szczegółu, lub odwrotnie. Prezentując nowy telefon, można opisać najpierw jego ogólne zalety, a następnie przejść do dokładnego opisu poszczególnych elementów.
2. Prezentując cechy jedna po drugiej. Korzystając z przykładu telefonu komórkowego, w tej metodzie najpierw można opisać wygląd telefonu, obudowę, wyświetlacz, stopniowo przechodząc do coraz bardziej ukrytych elementów, cech, jak procesor czy pamięć wewnętrzna.

5. Widoczne na wszystkich urządzeniach

W dobie urządzeń mobilnych, istotne jest, by strony wyświetlały się na nich poprawnie. Z tego powodu ważne jest, by landing page tworzony był w technologii RWD. Dzięki temu użytkownicy będą mogli korzystać ze strony w każdych warunkach, czy to przeglądając ją podczas stania w długiej kolejce, czy wieczorem w łóżku.

Podsumowanie

Landing page to bardzo skuteczne narzędzie marketingowe. Jego celem jest wywołanie konkretnej akcji u użytkownika, dlatego istotne jest, by była to jedna z niewielu możliwości na stronie.

Najważniejsze z mojego punktu widzenia jest to, by strona była czytelna dla użytkownika. Ważne są jasne CTA, proste hasła, opisy, a także właściwe ułożenie treści. Należy również pamiętać, że czytelność i prostota dotyczy również grafiki. Nie powinna ona rozpraszać użytkownika.